Termos e Condições

Bem-vindo à loja online da EPlastik, uma marca da EP3D, Engineering 3D Project. Ao aceder e utilizar o nosso site, está a concordar com os seguintes Termos e Condições. Leia atentamente antes de efetuar qualquer compra. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar este website.

EPlastik, da EP3D, Engineering 3D Project, uma marca registada com sede em Rua Maria Oliveira, 2460-743, Alcobaça PORTUGAL, NIF 517316188, inscrita na Conservatória do Registo Comercial sob o número 517316188. Para qualquer dúvida, pode contactar-nos através do email geral@engenharia3d.pt.

A EPlastik comercializa produtos de cozinha e artigos para o lar fabricados em plástico. As características dos produtos estão descritas com a maior precisão possível nas páginas individuais de cada produto. Contudo, poderão ocorrer variações mínimas nas cores, tamanhos ou acabamentos devido ao processo de fabrico.

A EPlastik comercializa produtos de cozinha e artigos para o lar fabricados em plástico. As características dos produtos estão descritas com a maior precisão possível nas páginas individuais de cada produto. Contudo, poderão ocorrer variações mínimas nas cores, tamanhos ou acabamentos devido ao processo de fabrico. 

Para realizar uma compra na nossa loja online, o cliente deve ser maior de 18 anos e fornecer os dados necessários para processar a encomenda. Após a confirmação da encomenda, será enviado um email de confirmação com o resumo da compra. A EPlastik reserva-se o direito de cancelar ou recusar uma encomenda em situações de erro informático, falta de stock, ou se os dados fornecidos pelo cliente estiverem incompletos ou incorretos.

Os métodos de pagamento aceites são os seguintes:

• Cartão de crédito (Visa, MasterCard)
• MB Way
• Transferência bancária
• PayPal

O pagamento deverá ser efetuado no momento da encomenda. A EPlastik não processará a encomenda até que o pagamento seja confirmado.

As entregas são efetuadas em qualquer pa+is. Os prazos de entrega estimados variam, dependendo da localização. Os custos de envio serão calculados durante o processo de compra e incluídos no total da encomenda. A EPlastik não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (greves, condições meteorológicas adversas, etc.).

O cliente tem o direito de devolver ou trocar produtos num prazo de 14 dias após a receção da encomenda, de acordo com a legislação aplicável. Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a embalagem original intacta. Para iniciar o processo de devolução ou troca, o cliente deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do email geral@engenharia3d.pt. As despesas de envio para devoluções são da responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabrico ou erro na expedição.

Todos os produtos vendidos pela EPlastik têm uma garantia de 2 anos, de acordo com a legislação europeia de defesa do consumidor. Esta garantia cobre defeitos de fabrico e materiais. Não cobre danos causados por uso indevido, negligência, ou desgaste normal.

A EPlastik compromete-se a proteger os dados pessoais dos seus clientes de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Os dados recolhidos serão utilizados exclusivamente para processamento de encomendas e comunicação relacionada com a loja online. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

Todo o conteúdo presente no site, incluindo imagens, textos, gráficos, logotipos e descrições de produtos, é propriedade da EP3D, Engineering 3D Project ou dos seus parceiros. É estritamente proibida a reprodução, distribuição ou qualquer outra forma de utilização do conteúdo sem o consentimento prévio por escrito.

A EPlastik reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas no site e terão efeito imediato após a sua publicação.

Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio, as partes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais da comarca de Alcobaça, Portugal.

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